Details

Seiler, Klaus
Musterhandbuch Kanzlei nach DIN EN ISO 9001:2015
Vorlagen nach DIN EN ISO 9001:2015 für Kanzleien und Steuerberater in MS-Word, Excel und Powerpoint.
Qualitätsmanagement Verlag
978-3-942882-76-7
1. Aufl. 2015
Leitfaden
Kurzbeschreibung
Musterhandbuch DIN EN ISO 9001:2015 - Kanzlei
Zielgruppe / Unternehmen:
- Anwaltskanzleien,
- Steuerberatungen und
- Wirtschaftsprüfungen.
Gliederung Verzeichnisse:
- Handbuch (10 Kapitel in einer Datei),
- Prozessbeschreibungen (33 Beispiele),
- QM-Infos / Anweisungen (9 Beispiele),
- Formblätter / Nachweisvorlagen (39 Beispiele)
Die Nummerierung entspricht der zugrundeliegenden Norm DIN EN ISO 9001:2015. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.
Besonderes:
- Alle notwendigen Disziplinen sind beachtet.
- Das Handbuch redet nur von Mandant/-innen
- Wir haben die Formblätter und Nachweisformen mit Beispielen gefüllt. Dies vereinfacht die Erstellung und Anpassung.
- Beispiel Formblatt 6 2 0 Qualitätsziele und Formblatt 6 1 0 Chancen und Risiken
Der Aufwand zur Anpassung des Musterhandbuchs unter Beachtung von MS-Office Kenntnissen ist gering. Für Unternehmen mit bestehender Zertifizierung, dient das Handbuch zur Umstellung von der alten Norm.